Klanten Contact Center

Vanaf 15 april jl  is onze telefoondienst /servicedienst in de avond en weekend overgenomen door een Klanten Contact Center (KCC).

 

Het klanten contact center levert deze dienstverlening voor onze afdelingen:

Rions Limburg / Rions Brabant/ Rions-AMT

 

U als klant krijgt een deskundig medewerker aan de lijn welke een interne opleiding heeft gehad om uw storing volledig op te nemen en de storingsmonteur aan te sturen. Bij vragen of onduidelijkheden kan het KCC altijd contact opnemen met een uitvoerder welke 24 / 7 bereikbaar zal zijn.

 

Mocht u buiten kantoortijden niet de gewenste informatie of dienstverlening krijgen die u van ons gewend bent of heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u altijd contact opnemen met Remy van Dijk 06-52327960 en tijdens kantoortijden staan onze eigen medewerkers u graag te woord voor eventuele vragen en of opmerkingen.

 

Wij vertrouwen erop u op deze manier ook de komende jaren weer een goede service te kunnen bieden vanuit onze vestigingen Limburg & Brabant.